ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

ПОЛОЖЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ, ВЕРСИЯ ОТ 14 МАРТА 2018 ГОДА

Мы предлагаем Вам ознакомиться с настоящим Положением, описывающим порядок обработки Ваших персональных данных компаниями "La Prairie", перечисленными в разделе «Операторы данных и контактная информация» (раздел 7) («La Prairie», «мы», «нас», «наш»). В настоящем Положении также описывается порядок доступа и уточнения Вами Ваших персональных данных и выбора способов использования Ваших персональных данных, включая право требовать прекращения нами обработки данных тем или иным способом (в том числе в форме персонализированного маркетинга), а в случаях обработки данных на основании Вашего согласия -- право отозвать предоставленное Вами согласие. Более подробная информация о доступных Вам вариантах выбора и принадлежащих Вам правах содержится в разделах 5 и 6 настоящего Положения.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящее Положение регулирует осуществляемую нами деятельность по сбору данных, включая сбор персональных данных через различные онлайн-каналы (веб-сайты, приложения и социальные сети) и традиционные каналы (точки продаж, службу по работе с клиентами и в ходе проведения мероприятий). В нем также объясняется то, как мы собираем информацию с помощью файлов cookie и похожих технологий на наших веб-сайтах и в наших приложениях. В зависимости от способа предоставления нам Ваших персональных данных или взаимодействия с компанией "La Prairie" некоторые разделы могут не применяться к Вам. Обращаем внимание, что мы объединяем персональные данные, полученные через один канал (например, веб-сайт компании "La Prairie"), с персональными данными, полученными через другой канал (например, в ходе мероприятия, проводимого в магазине компании "La Prairie"), а также можем объединять персональные данные, изначально полученные различными компаниями "La Prairie". Более подробная информация о данных действиях приведена ниже.

При изменении способа обработки Ваших персональных данных мы вносим изменения в настоящее Положение и уведомляем Вас или в соответствующих случаях запрашиваем Ваше согласие (как правило, посредством размещения Положения с изменениями и дополнениями на наших веб-сайтах). При внесении существенных изменений в применяемый нами порядок обработки персональных данных мы также можем уведомить Вас другими способами, в том числе путем направления электронного письма до вступления таких изменений в силу. Мы вправе вносить изменения в применяемые нами методы осуществления деятельности и настоящее Положение в любое время. Просим Вас регулярно проверять наши Платформы на предмет изменения настоящего Положения.

Мы также можем предоставлять Вам дополнительную информацию при сборе персональных данных, если мы полагаем, что своевременное предоставление соответствующей информации является целесообразным.

1. КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ?

Мы получаем персональные данные от Вас или о Вас из различных онлайн- и традиционных источников, в том числе когда Вы: (i) взаимодействуете с нашими веб-сайтами, перечисленными на сайте http://www.laprairie.com, или мобильными версиями веб-сайтов (приложениями) (совместно именуются «Платформы»); (ii) взаимодействуете с нами на наших страницах в социальных сетях, через чаты, форумы или блоги; (iii) посещаете наши бутики, магазины или стойки; (iv) участвуете в наших мероприятиях и презентациях, становитесь членом наших программ лояльности или других программ для клиентов, участвуете в наших конкурсах, акциях или опросах; или (v) получаете консультации по уходу за собой или взаимодействуете с нашими консультантами по уходу за собой и представителями службы по работе с клиентами.

Наша продукция продается через различные авторизованные розничные организации. Если при предоставлении Вами персональных данных не указывается иное, персональные данные, собираемые нашими розничными партнерами, не предоставляются нам, и настоящее Положение не применяется к таким персональным данным.

Мы собираем следующие персональные данные:

Данные, предоставляемые Вами (например, когда Вы создаете учетную запись на нашем веб-сайте, становитесь участником наших программ лояльности или других программ для клиентов или предоставляете данные о себе в одном из наших бутиков, магазинов или на стойке):

  • Контактные данные (ФИО, домашний/мобильный номер телефона, домашний адрес и адрес электронной почты);
  • Возраст, дату рождения, пол, гражданство, предпочитаемый язык общения, интересы и образ жизни;
  • Платежную информацию (в том числе адрес доставки и платежные реквизиты). В соответствующих случаях, когда мы полагаем, что это необходимо, мы вправе требовать предоставления дополнительного подтверждения платежной информации. Обращаем внимание, что мы не сохраняем реквизиты Вашей платежной карты в нашей системе (за исключением случаев, когда необходимо произвести возврат средств). Обработку реквизитов для оплаты осуществляет от нашего имени сторонний оператор данных компания "Wirecard AG";
  • Регистрационные данные Вашей учетной записи на нашем веб-сайте (в том числе имя пользователя и пароль). Создавая учетную запись, Вы можете в безопасном режиме сохранять данные Вашей дебетовой/кредитной карты (сохраняются у стороннего поставщика услуг) для более простого и быстрого оформления покупок, сохранять и редактировать Ваши адреса доставки и прочую платежную информацию, а также просматривать Ваши предыдущие покупки и историю заказов;
  • Указанные Вами персональные предпочтения (настройки для общения с нами и языковые настройки);
  • Информацию о взаимодействии с нами (историю операций, данные о Ваших физических характеристиках и проблемах по уходу за кожей, полученные в ходе консультаций по подбору косметики или опросов, при посещении Вами наших страниц в социальных сетях, блогов или форумов, при взаимодействии с нашей службой по работе с клиентами или при общении с нами в чате); и/или
  • Письма и сообщения, которые Вы отправляли нам / мы отправляли Вам.

Кроме того, иногда мы проводим мероприятия или акции, в ходе которых Вы можете сообщить нам данные о Вашем знакомом, который может быть заинтересован в нашей продукции и услугах. Если это лицо дало Вам согласие на предоставление нам его данных, мы будем использовать его данные только с указанной целью и не будем направлять ему не связанные с такой целью предложения. В направляемом ему письме мы также можем упомянуть, что его порекомендовали Вы.

Мы целенаправленно не собираем данные о несовершеннолетних.

Данные, собираемые автоматически в ходе Вашего пользования нашими Платформами, посещения страниц в социальных сетях или при взаимодействии с нашими рекламными объявлениями в Интернете.

Мы автоматически собираем следующую информацию:

  • технические данные, включая IP-адрес Вашего устройства, тип и версию браузера, настройки часового пояса, типы и версии подключаемого модуля браузера, а также операционной системы, уникальные идентификаторы устройства и рекламные идентификаторы; а также
  • данные о Вашем посещении, включая URL-адреса, с которых Вы перешли на наши Платформы или на которые Вы перешли с наших Платформ (включая дату и время), продукцию, которую Вы искали или просматривали, контент (и рекламные объявления), который Вы просматривали или с которым Вы взаимодействовали, время загрузки страниц, ошибки при загрузке, длительность посещения определенных страниц, данные о взаимодействии со страницами (прокрутка, нажатие и наведение курсора мыши), а также способы «ухода» со страницы.

Некоторые из этих данных собираются с помощью файлов cookie и похожих технологий. Более подробная информация содержится в разделе «Файлы cookie и похожие технологии» (раздел 3).

Данные, собираемые из внешних источников

В разрешенных применимым законодательством случаях мы собираем данные (например, о Ваших предпочтениях, интересах и прочие демографические данные) из надежных внешних источников (общедоступных или доступных на платной основе) (например, от наших деловых и розничных партнеров, из платежных сервисов и от служб доставки, из социальных и рекламных сетей, от поставщиков аналитических услуг и услуг по поиску информации); такие данные используются для целей, предусмотренных настоящим Положением.

Мы также получаем персональные данные, которые Вы предоставляете официальным дистрибьюторам нашей продукции и услуг; такие данные используются для целей, предусмотренных настоящим Положением.

Когда Вы оплачиваете товар (в магазине или Интернете), мы получаем данные от нашего поставщика услуг по обработке платежей компании "Wirecard AG", которая проводит проверку Вашей кредитоспособности, а также проверку на предмет мошеннических действий, проверяя Вас и используемый Вами способ оплаты для подтверждения Вашей личности и данных Вашей кредитной или дебетовой карты, для получения первоначальной авторизации Вашей кредитной или дебетовой карты и/или для авторизации покупок.

Для обеспечения точности данных и повышения качества Вашего обслуживания мы объединяем данные, собираемые из различных вышеуказанных источников и каналов, в целях предоставления персонализированных услуг, контента, направления персонализированных сообщений и рекламы (например, мы объединяем данные о Ваших покупках в Интернете с информацией, получаемой от Вас в бутиках, магазинах и на стойках, например, данные, полученные в ходе консультации по подбору косметики; таким образом, мы можем направлять Вам персонализированные предложения и рекомендации по уходу за кожей по выбранным Вами каналам связи). Мы также объединяем персональные данные, собираемые различными компаниями "La Prairie".

Вы не обязаны предоставлять персональные данные для посещения Платформ, однако в таком случае некоторые функциональные возможности (например, возможность приобрести товар через веб-сайт) могут быть недоступны для Вас. Мы направляем Вам сообщения маркетингового характера только в том случае, если Вы предоставили нам свое согласие на это. Однако Вы вправе отказаться от получения таких сообщений. Дополнительная информация о Вашем выборе способов использования нами Ваших персональных данных содержится в разделе 5 ниже.

Вы не вправе предоставлять данные о ком-либо без его согласия.

2. ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ НАМ ТРЕБУЮТСЯ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

Мы обрабатываем Ваши персональные данные в следующих целях:

  • Для выполнения договора или совершения действий, связанных с договором (в тех случаях, когда Вы что-то у нас покупаете). Например:
    • для создания и управления Вашей учетной записью на нашей Платформе;
    • для выполнения заказов и обработки транзакций (в том числе обработки Вашей платежной информации, проведения проверки данных кредитной карты и принятия мер по предотвращению мошенничества); эти проверки необходимы, среди прочего, для подтверждения Вашей личности, данных Вашей кредитной или дебетовой карты, для получения первоначальной авторизации Вашей кредитной или дебетовой карты и/или для авторизации покупок; а также
    • для направления связанных с услугами сообщений и ответов на Ваши запросы.
  • Если это необходимо в целях, соответствующих нашим законным интересам или законным интересам третьих лиц. К таким интересам относятся:
    • предоставление Вам возможности пользоваться интерактивными функциями веб-сайта;
    • предоставление Вам возможности высказать свое мнение или принять участие в маркетинговом исследовании;
    • предоставление Вам персонализированных услуг, контента, персонализированных сообщений и рекламных объявлений как на наших Платформах, так и на веб-сайтах наших партнеров, а также возможности участия в программах лояльности и прочих программах для клиентов. Мы можем осуществлять это, объединяя данные, собираемые нами из различных указанных выше источников и каналов, или создавая группы по различным критериям (Вашим возрасту, полу, предполагаемым интересам). В этом нам также помогают различные поставщики платформ по управлению данными. В некоторых процессах мы используем файлы cookie и прочие похожие технологии (дополнительная информация содержится в разделе 3);
    • контроль за использованием Вашей учетной записи для предотвращения, расследования и/или сообщения о случаях мошенничества, терактах, случаях предоставления недостоверных сведений, инцидентах, связанных с безопасностью, или преступлениях в соответствии с применимым законодательством;
    • проведение расследования по Вашим жалобам или жалобам иных лиц, касающимся наших Платформ или нашей продукции и услуг;
    • контроль за использованием наших Платформ и использование Вашей информации, содействующей нам в осуществлении контроля, улучшении и защите нашей продукции, контента, услуг и Платформ как онлайн, так и оффлайн, качества Вашего обслуживания, в том числе посредством проведения научных и демографических исследований, анализа и выверки данных, оценки эффективности наших рекламных кампаний;
    • использование персональных данных в связи с подготовкой и рассмотрением судебных исков, для соблюдения требований законодательства, в целях проведения расследования (в том числе раскрытие таких персональных данных в ходе судебного разбирательства) или обеспечение соблюдения положений наших Условий использования или других соглашений; защита прав, имущества и обеспечение безопасности компании "La Prairie", наших клиентов и прочих лиц;
    • ведение внутреннего документооборота и отчетности.
  • Вы даете нам свое согласие:
    • если Вы просите нас рассказать Вам о нашей продукции, услугах, акциях и мероприятиях по телефону, почте, в SMS-сообщениях, по электронной почте, в Интернете или через наши приложения либо направить Вам образцы, подарки и вознаграждения по выбранным Вами каналам связи в порядке, не противоречащем применимому законодательству. В этих целях Вашей контактной информацией для связи с Вами также может воспользоваться одна из компаний нашей группы (информация о том, как Вы можете контролировать получение новостей, содержится в разделе 5);
    • если Вы даете нам свое согласие на использование файлов cookie и похожих технологий в порядке, указанном в разделе 3 ниже;
    • в других случаях, когда мы запрашиваем Ваше согласие для цели использования данных, указываемой в момент направления запроса на получение согласия.
  • В случаях, когда это требуется в соответствии с законодательством
    • В ответ на запросы государственных или правоохранительных органов, проводящих расследование.

Раскрытие Ваших персональных данных

Мы можем предоставлять Ваши персональные данные, помимо компаний "La Prairie", указанных в разделе «Операторы данных и контактная информация», следующим лицам (если это разрешено применимым законодательством в области защиты персональных данных):

  • другим компаниям, входящим в нашу группу компаний для указанных выше целей. Полный перечень компаний нашей группы приведен здесь;
  • официальным дистрибьюторам для указанных выше целей;
  • банкам и нашему поставщику услуг по обработке платежей (компании "Wirecard AG") в целях проведения платежей;
  • третьим лицам при наличии Вашего согласия (например, владельцам социальных сетей, компаниям, предоставляющим консьерж-услуги, или нашим розничным партнерам). В случае предоставления Ваших персональных данных указанным третьим лицам, обработка таких данных будет подпадать под действие положений о конфиденциальности таких третьих лиц;
  • покупателям (в том числе потенциальным) нашего бизнеса (если наша компания или практически все наши активы приобретаются или объединяются с третьим лицом, в том числе в процедуре банкротства);
  • судам, правоохранительным, надзорным, прочим государственным органам, иным третьим лицам, если по нашему обоснованному мнению это необходимо для соблюдения наших предусмотренных законодательством обязательств, обеспечения соблюдения положений наших Условий использования или других соглашений или для защиты наших прав, имущества, обеспечения безопасности компаний "La Prairie", наших клиентов и прочих лиц. Мы также можем предоставлять информацию другим компаниям и организациям в целях противодействия мошенничеству и уменьшения кредитных рисков; или
  • сторонним поставщикам услуг (а также компаниям группы), предоставляющим услуги от нашего имени на основании наших поручений. Мы разрешаем указанным лицам использовать или предоставлять информацию только в том объеме, в котором это необходимо для предоставления услуг от нашего имени или для соблюдения требований законодательства. К таким лицам относятся компании, которые выполняют заказы и обрабатывают заявки на возврат, предоставляют услуги хостинга и поддержки, персонализации контента, рекламные и маркетинговые услуги (включая цифровую и персонализированную рекламу), услуги выверки, управления, сегментации и анализа данных.

Мы также предоставляем информацию третьим лицам, включая владельцев социальных сетей и поисковых систем:

Мы объединяем Ваши персональные данные с данными других клиентов, создавая массив данных об использовании наших Платформ, покупке нашей продукции и прочих общих данных о наших клиентах, распределенных по группам. Несмотря на то, что данные объединены и обезличены и такой массив данных не позволяет установить Вашу личность, он позволяет получить ценные выводы об использовании наших Платформ, и мы можем передавать такой массив данных определенным третьим лицам. К таким лицам относятся компании нашей группы.

Мы также передаем информацию о Вас поставщикам рекламных технологий и владельцам социальных сетей и поисковых систем, являющихся нашими партнерами (включая сети Facebook, Google и Twitter), чтобы они могли распознавать Ваши устройства и показывать Вам контент и рекламные объявления исходя из Ваших интересов. Передаваемая информация может включать в себя Ваши ФИО, почтовый адрес, электронный адрес, идентификатор устройства или другой идентификатор в зашифрованной форме. Указанные поставщики, как правило, обрабатывают данные в хэшированной или обезличенной форме. Указанные поставщики могут собирать дополнительные данные о Вас, например Ваш IP-адрес, сведения о Вашем браузере или операционной системе; объединять данные о Вас с информацией, полученной от других компаний, входящих в объединения по совместному использованию данных, членами которых мы являемся; а также могут размещать или распознавать собственные уникальные файлы cookie на Вашем браузере. У третьих лиц, размещающих такие файлы cookie, действуют собственные положения о конфиденциальности, и мы не имеем возможности просматривать или создавать такие файлы cookie.

Передача данных

Если Вы находитесь на территории Российской Федерации, персональные данные, которые Вы предоставляете через наши Платформы, могут храниться на серверах на территории США.

Если Вы находитесь на территории Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) или Швейцарии, персональные данные, которые Вы предоставляете через наши Платформы, хранятся на серверах на территории США и обрабатываются из США. Мы также передаем Ваши персональные данные (собранные онлайн или через традиционные каналы) компаниям нашей группы и прочим поставщикам услуг, которые выполняют определенные функции от нашего имени и которые располагаются по всему миру, в том числе в странах за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) и Швейцарии. Такая информация может храниться и обрабатываться в странах, в которых стандарты защиты данных отличаются от стандартов, применяемых в Вашей стране проживания. Полный перечень стран, в которых мы ведем деятельность, размещен по адресу www.lapraire.com.

Для граждан стран ЕЭЗ и Швейцарии. Если Ваши персональные данные передаются за пределы ЕЭЗ и Швейцарии компании, входящей в нашу группу, или поставщику услуг, которые расположены в стране, не подпадающей под действие решение Комиссии ЕС о достаточности мер по защите данных, мы примем меры для обеспечения необходимой защиты Ваших данных либо посредством одобренных Комиссией ЕС или Швейцарией стандартных договорных положений, либо посредством надлежащей сертификации в рамках Программы защиты данных или с помощью обязательных корпоративных правил. Вы сможете получить копию документа, содержащего описание соответствующего механизма, для ознакомления, направив запрос по адресу, указанному в разделе 7. При отсутствии указанных механизмов Ваше согласие на передачу таких данных считается предоставленным, если Вы предоставили нам свои персональные данные и взаимодействуете с нашими Платформами.

Сохранение данных

Ваши персональные данные будут храниться до тех пор, пока: (i) это необходимо в целях, указанных в настоящем Положении; (ii) это требуется в соответствии с законодательством; или (iii) Вы не потребуете удаления данных (в соответствующих ситуациях). Персональные данные, используемые для направления Вам персонализированных сообщений и оказания персонализированных услуг, хранятся в течение периода, разрешенного применимым законодательством. Если у Вас есть дополнительные вопросы, Вы можете обратиться к нам, используя контактную информацию, указанную в разделе 7.

3. ФАЙЛЫ COOKIE И ПОХОЖИЕ ТЕХНОЛОГИИ

Что такое файлы cookie?

Мы используем и позволяем сторонним поставщикам услуг использовать файлы cookie, веб-маяки и прочие похожие технологии на наших Платформах, страницах в социальных сетях и сообщениях. Это делается с целью анализа пользования Вами нашими услугами, повышения качества Вашего обслуживания и предоставления Вам персонализированных функций и контента; оптимизации нашей рекламной и маркетинговой деятельности, а также для предоставления возможности сторонним рекламным компаниям содействовать нам в предоставлении рекламных объявлений, соответствующих Вашим интересам, на любых веб-сайтах.

Файлы cookie представляют собой небольшие текстовые файлы, которые направляются веб-сайтами на Ваш компьютер, мобильное устройство или другое устройство, подключенное к Интернету, для идентификации Вашего браузера или для сохранения информации (настроек) в Вашем браузере.

Наши файлы cookie и их функции

Используемые нами файлы cookie можно разделить на следующие группы:

Указанные файлы cookie необходимы для пользования Вами веб-сайтом и его функциями, например для сохранения выбранного Вами товара в корзину (пока Вы выбираете следующий товар и/или переходите на различные страницы веб-сайта) и доступа в безопасные разделы веб-сайта. Мы вынуждены использовать такие файлы cookies для обеспечения нормальной работы веб-сайта независимо от Вашего согласия на их использование.

  • Необходимые файлы cookie

Указанные файлы cookie собирают информацию о том, как Вы используете наши веб-сайты и сервисы, для повышения удобства пользования ими и их улучшения исходя из предпочтений наших клиентов и посетителей. Например, файлы cookie и веб-маяки могут использоваться в следующих целях:

- тестирования различных вариантов дизайна и обеспечения единообразного внешнего вида всех наших веб-сайтов;

- контроля за тем, как Вы взаимодействуете с нашими веб-сайтами и сообщениями, и проведения анализа тенденций в таком взаимодействии;

- контроля за ошибками и оценки эффективности наших рекламных кампаний.

  • Аналитические / эксплуатационные файлы cookie

Собираемые данные, как правило, проходят процедуру агрегирования, по результатам которой определяются тенденции и особенности пользования веб-сайтом и сервисами, необходимые для бизнес-аналитики, улучшения работы веб-сайта/платформы и определения метрики производительности. Мы можем предоставлять наши файлы cookie или результаты проведенного анализа нашим партнерам. К собираемым нами данным относятся сведения о количестве посетителей наших веб-сайтов, количестве клиентов, вошедших в учетную запись, времени и длительности посещения, разделах веб-сайтов, которые они посетили, и сервисах, которыми они воспользовались. Однако, как правило, такая информация не используется для установления Вашей личности. Мы также можем получать подобную информацию о посетителях веб-сайтов наших партнеров. Для этой цели мы используем сервис Google Analytics, принадлежащий компании "Google Inc.". Вы можете отказаться от отслеживания Ваших действий сервисом Google Analytics по адресу https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Указанные файлы cookie позволяют веб-сайту запоминать Вас для обеспечения персонализированной функциональности (например, запоминание предпочтений по языку). Данные файлы могут также запоминать изменения, внесенные Вами в размер текста, шрифт и прочие элементы страниц веб-сайта, которые могут настраиваться пользователем. Информация, собираемая этими файлами cookie, может быть обезличена, и они не могут отследить Ваши действия на других веб-сайтах.

  • Функциональные файлы cookie

Эти файлы cookie используются, когда Вы делитесь информацией, нажимая на кнопку «Поделиться» или кнопку «Нравится» соответствующей социальной сети, которые размещены на веб-сайте, либо когда Вы взаимодействуете с нами через социальные сети (например, Facebook). Это позволяет выстроить персонализацию контента / рекламные объявления исходя из особенностей Вашего использования наших платформ. Мы не контролируем то, как эти социальные сети используют файлы cookie. Взаимодействие с данными функциями регулируется положением о конфиденциальности, утвержденным компанией, обеспечивающей их работу.

  • Файлы cookie социальных сетей

Указанные файлы cookie используются для показа более актуальных для Вас, а также с учетом Ваших интересов рекламных объявлений на наших веб-сайтах, веб-сайтах компаний нашей группы и наших партнеров. Наши адресные рекламные кампании проводятся среди наших клиентов и прочих лиц, которым по нашему мнению будут интересны наша продукция и услуги. Они также используются для ограничения количества показов Вам того или иного рекламного объявления и для оценки эффективности рекламных кампаний. Они позволяют нам определять и оценивать нажатия на наши рекламные объявления, что помогает нам повышать качество Вашего обслуживания. Как правило, они размещаются рекламными сетями с нашего разрешения. Они фиксируют Ваше посещение веб-сайта, и данная информация передается другим организациям (например, рекламодателям). Рекламодатели и прочие третьи лица (включая рекламные сети, компании и прочих поставщиков, услугами которых они могут пользоваться) могут предполагать, что пользователи, взаимодействующие с персонализированным объявлением (контентом) или нажимающие на ссылку с ним, входят в группу лиц, для которых такое объявления или контент предназначены.

Вы можете отказаться от применения в отношении Вас файлов cookie, связанных с адресной рекламой, на сайте www.youronlinechoices.eu. Однако Вы не сможете запретить показывать Вам рекламные объявления, отказ означает лишь то, что рекламные объявления не будут адресными. Рекламные сети, используемые нашим веб-сайтом, перечислены ниже, однако в целом их гораздо больше.

  • Целевые / рекламные файлы cookie

На наших Платформах мы используем следующие рекламные файлы cookie третьих лиц:

Наименование компании Описание
Google Файл cookie GA Audiences позволяет нам показывать соответствующие Вашим интересам рекламные объявления на веб-сайте и в мобильных приложениях. Максимальный жизненный цикл файла cookie составляет 13 месяцев.
DataXu Файл cookie DataXu позволяет показывать Вам объявления через сеть веб-сайтов DataXu. Максимальный жизненный цикл файла cookie составляет 13 месяцев.
Criteo Файл cookie Criteo позволяет показывать Вам объявления, если Вы посещали одну из наших Платформ или ранее взаимодействовали с другим рекламным объявлением. Максимальный жизненный цикл файла cookie составляет 13 месяцев.
Facebook Файл cookie Facebook позволяет нам показывать соответствующие Вашим интересам рекламные объявления в самой социальной сети. Максимальный жизненный цикл файла cookie составляет 13 месяцев.
DoubleClick и DoubleClick Floodlight (Google) Cookie-файлы DoubleClick позволяют нам определять тип рекламных объявлений, которые могут вас заинтересовать, на основании просматриваемых вами сведений. Жизненный цикл cookie-файла составляет не более 13 месяцев.
Yahoo Файл cookie Yahoo! Audiences позволяет нам показывать соответствующие Вашим интересам рекламные объявления на веб-сайте и в мобильных приложениях. Максимальный жизненный цикл файла cookie составляет 13 месяцев.

Журналы веб-серверов и веб-маяки

В ходе получения информации через файлы cookie наши веб-серверы могут записывать определенные данные, в том числе сведения о типе Вашей операционной системы, типе браузера, домене и прочих системных настройках, а также сведения об используемом Вашей системой языке, стране и часовом поясе нахождения Вашего устройства. Журналы веб-серверов могут также записывать адрес веб-страницы, с которой Вы перешли на наш сайт, и IP-адрес устройства, используемого Вами для выхода в Интернет. Данная информация помогает нам выявлять и устранять ошибки, повышать качество работы и обеспечивать безопасность наших Платформ. Для определения того, какие именно веб-серверы собирают данную информацию, мы можем размещать тэги на наших веб-страницах, называемые «веб-маяки». Это компьютерные команды, которые связывают веб-страницы с конкретными веб-серверами и их файлами cookie. Мы также можем использовать файлы cookie и похожие технологии (например, веб-маяки), чтобы определить, было ли открыто направленное Вам электронное письмо, были ли предприняты какие-то действия в отношении письма, насколько корректно работают наши почтовые механизмы, а также для оценки эффективности и направления более актуального для Вас контента.

Могу ли я запретить использование файлов cookie и похожих технологий?

Если Вы хотите полностью запретить нам использовать файлы cookie в отношении Ваших устройств или разрешить использование только определенных файлов cookie, Вы можете это сделать в настройках своего браузера. В настройках браузера Вы также можете отозвать свое согласие на использование нами файлов cookie и удалить ранее установленные файлы cookie. Более подробная информация о файлах cookie размещена по адресу http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. Если Вы отказываетесь от использования файлов cookie или отключаете их, определенные разделы или функции веб-сайта могут перестать быть доступными для Вас. Информация о том, как запретить использование сервиса Google Analytics и файлов cookie, связанных с адресной рекламой, в отношении Ваших устройств, содержится в предыдущих разделах.

Поскольку веб-маяки представляют собой такой же механизм, как и любой другой запрос на контент, включенный в структуру веб-страницы, Вы не можете запретить их использование или отказаться от них. Однако Вы можете отключить веб-маяки в получаемых Вами электронных письмах, не загружая содержащиеся в них изображения (наличие данной функции зависит от почтового программного обеспечения, которое установлено на Вашем ПК). При этом из-за особенностей почтового программного обеспечения указанные выше действия не всегда отключают веб-маяк или прочие схожие технологии, установленные в электронном сообщении. Более подробная информация может быть указана в Вашем почтовом программном обеспечении или предоставлена соответствующим поставщиком. В некоторых случаях, когда Вы запрещаете использование файлов cookie или меняете настройки для файлов cookie в Вашем браузере, эффективность работы веб-маяков может быть снижена.

4. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Обеспечение безопасности Ваших персональных данных является для нас очень важной задачей, и мы стремимся защищать собираемые нами персональные данные. Мы принимаем меры, направленные на защиту Ваших персональных данных от несанкционированной или неправомерной обработки, случайных потери, причинения вреда, уничтожения или разглашения. Мы предоставляем доступ к Вашим персональным данным только тем лицам, которые имеют объективную необходимость в таких данных для продажи Вам товаров и предоставления услуг.

Безопасность данных, передаваемых с Вашего бразуера на наши Платформы через онлайн-формы, систему для определения точек продаж или корзину, обеспечивается через технологию SSL (уровень защищенных сокетов). Технология SSL представляет собой криптографический протокол, обеспечивающий конфиденциальность и целостность данных при их передаче от одного аутентифицированного лица другому.

На наших Платформах могут размещаться ссылки на сторонние веб-сайты, а также ссылки с указанных веб-сайтов на наши Платформы. Обращаем внимание, что если Вы переходите по ссылке на такие веб-сайты, к таким сторонним веб-сайтам применяются их собственные положения о конфиденциальности, и мы не несем ответственности в рамках таких положений или в отношении порядка использования Ваших персональных данных такими лицами. Рекомендуем Вам ознакомиться с такими положениями до передачи любых персональных данных на таких веб-сайтах.

В соответствии с нашими процедурами безопасности при создании учетной записи в нашей системе Вы должны указать имя пользователя и пароль. Вы должны обеспечивать конфиденциальность такой информации и не разглашать ее каким-либо третьим лицам.

5. ВАШИ ПРАВА

Мы стремимся давать Вам возможность выбора относительно персональных данных, которые Вы предоставляете нам. Следующие механизмы позволяют Вам контролировать Ваши персональные данные:

Реклама, маркетинг и персонализация (онлайн- и традиционные каналы) : Если Вы хотите получать уведомления о нашей продукции и услугах, мероприятиях, программах лояльности и других программах для клиентов и акциях, Вы можете указать предпочитаемые Вами способы связи, отметив соответствующую(-ие) вариант(-ы) на наших Платформах, в анкете клиента в магазине или ответив на вопрос(-ы) наших консультантов по подбору косметики или представителей магазина. Некоторые из наших действий и сообщений могут быть персонализированы исходя из Ваших интересов и предпочтений. В случаях, предусмотренных законодательством, это будет сделано с Вашего согласия.

Вы можете в любое время отказаться от получения сообщений маркетингового характера (в том числе персонализированных сообщений), выполнив действия, описанные в соответствующем сообщении, или обратившись к нам с использованием контактной информации, указанной в разделе 7. Обращаем внимание, что в этом случае Вы продолжите получать от нас сервисные сообщения (то есть сообщения немаркетингового характера, например сообщения по поводу статуса Вашего заказа или уведомления о Вашей учетной записи).

Файлы cookie / похожие технологии и реклама на основе интересов: Вы можете запретить использование всех или части файлов cookie в настройках браузера, настроить уведомления об использовании файлов cookie или воспользоваться иными предусмотренными инструментами для запрета использования файлов cookie. Вы также можете настроить порядок показа рекламы на основе Ваших интересов. См. раздел 3 выше.

6. ВАШИ ПРЕДПОЧТЕНИЯ

В соответствии с применимым законодательством Вы вправе потребовать предоставления копии Ваших персональных данных, уточнения, удаления или ограничения обработки данных, попросить передачи части Ваших персональных данных другим организациям. Вам также предоставлено право требовать прекращения некоторых видов обработки данных или отозвать свое согласие на их обработку ( в случаях, когда мы просили предоставить Ваше согласие на обработку Ваших персональных данных). В тех случаях, когда мы обрабатываем Ваши персональные данные в своих законных интересах (как описано выше), Вы также можете потребовать прекращения такой обработки. В некоторых случаях данные права могут быть ограничены: например, если мы сможем доказать, что мы обрабатываем Ваши персональные данные в силу требований законодательства или договора. В некоторых случаях это может означать, что мы имеем право сохранить Ваши персональные данные, даже если Вы отозвали свое согласие. В таком случае мы примем необходимые меры безопасности для защиты Ваших персональных данных.

Если Вы хотите воспользоваться каким-либо из этих прав, сообщите нам об этом с использованием контактной информации, приведенной в разделе 7.

7. ОПЕРАТОРЫ ДАННЫХ И КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Если у Вас возникают вопросы относительно обработки персональных данных или настоящего Положения или Вы хотите направить жалобу о несоблюдении нами требований применимого законодательства в области защиты персональных данных, Вы можете связаться с нами, направив сообщение со страницы "Контактная информация" нашего веб-сайта, и наша служба по работе с клиентами обязательно поможет Вам.

Разделом "Контактная информация" можно также воспользоваться, если Вы хотите указать какие-либо из предпочтений или реализовать какие-либо из Ваших прав, которые были описаны выше.

Мы примем любую Вашу жалобу, в том числе жалобу о нарушении Ваших прав в соответствии с применимым законодательством в области защиты персональных данных, и проведем по ней расследование. Мы надеемся, что мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Если же Ваш вопрос остался нерешенным, Вы можете обратиться в соответствующий орган по защите данных в Вашей стране проживания или месте предполагаемого нарушения.

ОПЕРАТОРЫ ДАННЫХ, ОТВЕЧАЮЩИЕ ЗА ВСЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ (КАК ОНЛАЙН, ТАК И ЧЕРЕЗ ТРАДИЦИОННЫЕ КАНАЛЫ)

 

Комапния "LA PRAIRIE GROUP AG"
Industriestrasse 8
CH-8604 Цюрих, Фолькетсвиль
Щвейцария
Номер телефона: +41 44 947 82 10

 

 

Представитель в Европейском союзе:
Специалист по защите данных компании ООО «La Prairie Group Deutschland
Электронный адрес: office@datenschutz-sued.de
Телефонный номер: +49 931 304 976 0

 

Вы также можете обратиться к следующим местным операторам данных (если о такой возможности сообщается в момент совершения покупки в магазине компании "La Prairie", заполнения анкеты клиента или предоставлении данных нашим консультантам по подбору косметики или представителям):

 

Австралия
Компания "La Prairie Group Australia Pty". Ltd.
c/- WM Ritchie (Aust.) Pty Limited
112-118 Dunning Avenue
Розбери, Новый Южный Уэльс 2018
Австралия
Номер телефона: +61 2 9888 0600

 

 

Австрия
Компания "La Prairie Group Austria GmbH"
Euro Plaza, Gebäude H
Lehrbachgasse 13
A - 1120 Вена
Австрия
Номер телефона: +43 1 616 45 77 - 0

 

 

Китай
Компания "La Prairie (Shanghai) Co. Ltd."
Room 5503, Wheelock Square
1717 West Nanjing Road
Шанхай, КНР 200040
Китай
Номер телефона: +86 21 62 48 66 55

 

 

Франция
Компания "La Prairie Group France S.A.S"
54 Ave. Du Général Leclerc
F - 92513 Булонь - Cédex
Франция
Номер телефона: +33 1 41 10 21 74

 

 

Германия
Компания "La Prairie Group Deutschland GmbH"
Lange Strasse 65
D-76530 Баден-Баден
Германия
Номер телефона: +49 7221 683 811

 

 

Контактные данные специалиста по защите данных ООО «La Prairie Group Deutschland»
Электронный адрес: office@datenschutz-sued.de
Телефонный номер: +49 931 304 976 0

 

 

Гонгконг
Компания "La Prairie Hong Kong Limited"
Офисы 3210-12, 32F One Island East
18 Westlands Road
Гогконг
Номер телефона: +852 2809 0100

 

 

Италия
Компания "La Prairie S.p.A."
Corso Italia, 13
I - 20122 Милан
Италия
Номер телефона: +39 02 806 06 51

 

 

Япония
Компания "La Prairie Japan K.K."
2F, Round Cross Minami-Azabu, 4-11-21
Minami-Azabu, Minato-ku
Tokyo, 106-0047 Япония
Номер телефона: +81 3 6456 4271

 

 

Корея
Компания "La Prairie Korea Ltd."
5-й этаж, Samseongdang Building 747
Seolleung-ro, Gangnam-gu
Сеул, 101-14
Южная Корея
Номер телефона: +82263 90 11 11

 

 

Россия
ООО «ЛА ПРЭРИ ГРУП (РУС)»
Павелецкая Плаза
5-й этаж
Павелецкая площадь, д. 2 стр. B
115114 г. Москва
Россия
Номер телефона: +7 495 660 47 50

 

 

Испания
Компания "La Prairie Group Iberia S.A.U."
c/ Manuel Pombo Angulo 28 - 2-й этаж
28050 Sanchinarro
Мадрид
Испания
Номер телефона: +34 91 048 42 00

 

 

Швейцария
Компания "Laboratoires La Prairie SA"
Industriestrasse 8
CH-8604 Цюрих, Фолькетсвиль
Швейцария
Номер телефона: +41 44 947 82 10

 

 

Объединенные Арабские Эмираты
Компания "La Prairie Middle East"
Свободная зона аэропорта Дубай
Здание 5W, стр. A
2-й этаж, офис 219
а/я 293758
Дубай
Объединенные Арабские Эмираты
Номер телефона: +9714 260 22 60

 

 

Соединенное Королевство
Компания "La Prairie (UK) Ltd." High Holborn House
4-й этаж
52-54 High Holborn
Лондон, WC1V 6RL
Великобритания
Номер телефона: +44 207 968 68 88

 

 

Соединенные Штаты Америки
Компания "La Prairie Inc."
680 Fifth Avenue
Нью-Йорк, NY 10019
Соединенные Штаты Америки
Номер телефона: +1 212 506 08 40

 

 

Региональный офис дистрибьюторов в Латинской Америке
333, SE 2nd Avenue
Офис 2850
Майами, Флорида 33131
Соединенные Штаты Америки
Номер телефона: +1 305 358 66 37